يحق للعميل طلب التعويض بالإستبدال أو الارجاع في حالة وصول المنتج تالف
أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الإعتراض خلال أول 7 أيام
من تاريخ إستلام المنتج .
في حال لم يتم استلام العميل للشحنة , يخصم 50 ريال من قيمة مبلغ الشراء مقابل بوليصة الشحن واسترداد الشحنة .